Política de privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Automundo Traiding, S.L. — CIF B70834247
• Dirección: Carrer 31, nº 211, 46470 Catarroja (Valencia), España
• Contacto: [email protected] · 722 831 170

2. Qué datos tratamos y para qué

• Consultas por WhatsApp, teléfono o correo: nombre, teléfono, datos del vehículo (marca, modelo, matrícula) y la descripción o fotos de la avería que nos envíes, para responder, dar cita y preparar el presupuesto.
• Clientes del taller: datos necesarios para la orden de reparación, facturación y garantía de la intervención.
• Navegación: datos estadísticos anónimos o seudonimizados de uso de la web mediante Google Analytics, solo si aceptas las cookies analíticas (ver Política de cookies).

3. Base legal

• Aplicación de medidas precontractuales y ejecución del contrato de reparación (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales fiscales y de garantía (art. 6.1.c RGPD).
• Consentimiento para la analítica web (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies».

4. Plazo de conservación

Las consultas que no acaben en servicio se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año. Los datos de clientes se conservan durante la relación y los plazos legales posteriores (fiscales y de garantía).

5. Destinatarios y encargados

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: alojamiento web (Hostinger), red de entrega y seguridad (Cloudflare) y, con tu consentimiento, analítica (Google Ireland Ltd.). Si nos escribes por WhatsApp, la comunicación se realiza a través de los servicios de WhatsApp Ireland Ltd., sujetos a su propia política de privacidad.

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparados en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected] o en nuestra dirección postal, indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).